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SaaS型ツールにおけるセールス支援

企業概要:

・業種:IT
・事業内容:SaaS型の管理ツールの提供

プロジェクト背景・課題:引き合いに対し、社内体制が追いつかない状況(正社員採用もうまくいっていない状況)

・大型調達を行い、投資フェーズとして、積極的な採用活動、営業活動を展開
・商品のユニーク性、且つマーケティングの強化により、webでの問い合わせが急増
・但し、webの問い合わせに対し、正社員採用が追いついていない状況のため、急遽営業人員を業務委託でまかなう方針に切り替え
-正社員採用でも良い人材がいれば、採用は行う方針ではあるものの、業務委託と併用

支援した専門家:

・国内独立系コンサルティング会社出身(アクセンチュア出身者立ち上げ企業)
・大手企業における新規事業立ち上げプロジェクトの経験やRPA分野のマーケティング(展示会〜リードナーチャリング〜クロージング等)を経験

支援概要:セールス支援(オンライン中心)及び営業管理・マネジメントの仕組み化(KPI設計)

セールス活動

・問い合わせ企業に対するサービス説明
・提案・クロージング活動

管理指標の設計

・KPIの整理
・取得出来ていない指標の棚卸し
・注力指標の共通認識化

支援スタイル:

・稼働:100%稼働
・形態:常駐(コロナによりリモートへ変更)
・体制:1名(フリーランス)

アウトプット・成果:1億円等の大型案件の受注等数値的な貢献から、KPIの共通認識化等組織面でも貢献

・ソリューション営業の経験・知見により、大型案件の受注及び社内メンバーへの営業面でのノウハウの提供
・未整備だったKPIを設計し、営業活動のPDCA・改善活動が型化・定着化
・営業活動におけるノウハウの蓄積と同時にチームとしての効率化も実現し、IPOに向けた軌道が描ける状態に整ってきている

当プロジェクトのポイント:

・培ったソリューション営業力を武器に圧倒的なパフォーマンスを発揮し、他社員を鼓舞する活動を実施(社員の意識が引き上げられる)
・その他社内MTG等も組織を牽引するような立場で業務を実施

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