・業種：エネルギー業
・事業内容：エネルギーをはじめとした生活インフラ事業

課題・背景：

・RPA活用やAI活用等により、DX化の取り組みは盛んに行われているが、その施策の効果が見える化されていない状況
・DX化に向けて施策を推進する事は歓迎すべき事である一方で、施策が効果を創出しているか、適切に評価する必要がある為、施策・効果の見える化を進めていく為、外部専門家に依頼

支援概要：

現状把握・プロジェクト設計：

・これまでのDX化施策の棚卸し
・現状把握の上、プロジェクト全体計画の策定

施策準備・実行：

・過去実施のアンケート結果の整理
・棚卸しに向けアンケート施策の設計
・アンケート項目の設計、施策整理に向けた評価指標・評価項目の設計
・アンケート集計表の設計・作成
・AI活用によるアンケート集計の自動化

分析・改善策検討：

・アンケートの周知・実行・結果回収
・アンケート結果の分析
・DX化の取り組みにおける傾向把握・改善策の検討
・DX施策における次年度計画の検討・策定

アウトプット・成果：

・各種DX施策の見える化・定量化
・施策の定量化により、DX施策における傾向把握及び客観的評価の実施
・次年度以降のDX施策の検討・策定における適切な評価軸の確立

支援した専門家：

・自らプロダクト開発やAI活用による業務の効率化等を実装し、その経験を活かしてコンサルティング業務に従事
・大手企業におけるAI活用プロジェクトの推進役やDX施策の推進役等を専門としてコンサルティングサービスを提供

支援スタイル：

・稼働：20%稼働
・形態：リモート
・体制：1名

当プロジェクトのポイント：

・作業の自動化を自ら実装出来るプロ人材が参画したことにより、膨大な量の集計作業の効率化・自動化をAIにより実現
・集計作業の負荷軽減により、より改善策の検討に時間を割く事ができ、取り組みの仕組み化を実現