新規サービスにおける認知・販促拡大に向けたPR戦略策定
企業概要:
・業種:大手インフラ
・事業内容:ガス・熱・電気供給事業
課題・背景:
・新規サービスを立ち上げたものの、既存のコア事業とは事業領域の異なるサービスの為、サービスの認知及び理解が促されず、事業の拡がりが創出出来ていない状況
・外部企業に相談するものの、単純なイメージ戦略に関する提案や広告運用の提案等、本質を捉えた提案がなく、どのように認知拡大・サービス理解を促していくか、筋道が見えない状況
支援概要:
現状把握・分析:
・市場トレンドの把握
・競合サービスの調査
・自社サービス利用者の属性や導入理由等の把握、アンケート結果の分析 等
・これまでの活動・施策の棚卸し、課題等の把握
PR戦略策定:
・現状分析を踏まえ、事業・サービスとしての本質的な提供価値等の整理
・事業数値や提供サービスや企業に関するFACTの整理
・FACTBOOK制作:様々な切り口でサービスや会社の魅力を伝える為の情報整理
・PR戦略策定:ニュースバリューを高める為の戦略や企画立案
PR活動:
・各種メディアへの企画提案
・ニュースバリュー向上に向けたアライアンス施策の実行:アライアンス先への提案
・各自治体への提案活動
・各種活動結果の振り返り及び改善策の検討・改善実行
アウトプット・成果:
・各種アライアンス先との連携により、ニュースバリューの向上を実現し、結果的にメディアへの掲載件数が大幅に向上
・各種取り組みのメディア掲載のムーブメントを創出すると同時に問い合わせ件数も前年比2倍以上を実現
・自治体との連携施策も順調に進み、結果的に行政機関主催の賞も受賞
支援した専門家:
・コンサルティング会社時代、海外ブランドの日本市場展開に際してのPR戦略の策定・実行活動を主導
・IR/PRのプロとして、経営視点に立ったPR主導型マーケティングを展開し、大手企業からベンチャー企業まで幅広く支援
支援スタイル:
・稼働:20%稼働
・形態:リモート
・体制:1名
当プロジェクトのポイント:
・FACTBOOKの制作を通じ、埋没していたサービスの魅力や会社の魅力を再整理
・他社とのアライアンスを仕掛ける事によりニュースバリューを高め、結果として多くのメディアが記事として掲載してくれるムーブメントを創出
